- 客户案例
企点，助力企业智能化转型升级
招商信诺人寿是一家专业、稳健、以健康险为专长的中外合资寿险公司, 为企业和个人提供涵盖保险保障、健康管理、财富规划的全方位产品及服务，中外股东分别为招商银行和美国信诺集团。
无缝转接客户，升级服务体验
深圳市傲冠软件股份有限公司（Skybility Software）成立于2007年，成立以来通过战略重组承接和融合了原傲冠电脑的研发技术、销售和服务体系，并不断提升自主研发能力，专
打造高效协作的专业客户服务
安恒利（上海）影视设备有限公司是安恒利（ACE）集团公司旗下的子公司，围绕电影提供灯光、音响等影视设备，自1982年成立以来，已成为中国大陆、香港、澳门地区的专业设备供应商和系统集成商，服务
专业化企业管理，从企点开始
福海供应链（深圳）有限公司是一家提供专业和综合物流服务的国际物流公司，专业从事集装箱海运，散货拼箱，国际空运，国际快递，代理进出口，代理报关报检，代理退税，运输保险，仓储等物流供应链业务。
高效管理客户，赋能企业智慧经营
浙江中之杰智能系统有限公司是一家以云计算技术、智能系统集成为核心，集智能软硬件销售、研发、咨询、教育及云平台运营、智能制造服务为一体的新一代高新技术产业公司。
智能连接推动交易服务业务发展
佛春蕊（业务负责人）：最重要的就是企点多通路多渠道接待的功能。可以把接待组件灵活的嵌入网站、公众号等，统一平台集中接待各个渠道来的客户。比如微信粉丝接待。公司有多个公众号，管理起来很不方便，
以优质客户服务提升产品口碑
魅声电子科技有限公司，是一家集设计、研发、生产、销售和服务于一体的大型数码产品高新技术企业。公司将营销总部设立在上海，生产基地则位于电子之都深圳。
提升服务水平，助力企业再升级
亿方云科技创立于2013年，是国内领先的企业文件管理及协作云服务提供商，致力于帮助企业有效地聚合、存储和管理各类文件，实现知识的有效积累和安全保护。
云化呼叫中心，高效响应业务需求
天天拍车是全国领先的二手车竞拍平台，现有核心业务是二手车线上拍卖。在天天拍车平台上，全国专业买家在线竞拍，帮助个人车主高价快速卖车。
搭建高效接待体系，转化潜在商机
商派（Shopex）成立于2002年，是领先的电子商务服务与技术供应商，从社交电商、新零售、供应链等新场景，为每一位重视发展的企业销售赋能。
高效承接客户，助力跨境业务发展
德邦快递创立于1996年，致力成为以客户为中心，覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链、跨境等多元业务的综合性物流供应商。德邦快递以大件快递为核心业务，坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模
满足售后客服高响应业务需求
微三云肇始于2014年，先后在深圳、武汉、天津、上海、广州设立直营分公司，员工超过350人，合作服务企业超过30万。以强大的技术研发能力，专业的设计制作团队、完善的服务体系为基础，不断优化企
打通线上线下，助力企业营销转型
慕思品牌创立于2004年，专业致力于人体健康睡眠研究，从事整套健康睡眠系统的研发、生产和销售。慕思深知占据了人生三分之一生命的睡眠意义非凡，为此确立了“让人们睡得更好”的使命，并以“成为全球
企点，让交流与交易融为一体
2012年初成立的找钢网，是国内率先成立的钢铁全产业链电商平台。经过快速发展，现已成为国内产业互联网的领军企业，同时也是全国销售规模居于前列的钢铁零售企业。
为教育行业提供一站式解决方案
北京乐搏信息技术有限公司是线上与线下相结合的IT教育培训机构，总部位于北京，乐搏学院成立至今已经通过线上授课的方式，成功帮助几千位来自五湖四海的零基础学员成功就业或转业，课程学费仅仅是其他机
打造五星级售后服务
连邦（上海）实业股份有限公司总部设在上海。连邦携手各大零售商、制造商、电商以及保险公司，提供独立第三方管理、各类延保服务计划、维修置换服务计划、制造商质保管理方案、采购方保障方案、产品售后支
沟通，创造线上教育新可能
最知教育是由前考研命题人、前北京新东方教研经理、长期从事考试教辅图书研发的专家创立，致力于为广大考研学子提供专业、全面的考研辅导课程。最知教育是以教育培训、知识增值与变现以及其他教育资源服务
云端部署实现跨区域协作办公
新东方在线是新东方教育科技集团旗下专业的在线教育网站，是国内首批专业在线教育网站之一，拥有中国先进的教学内容开发与制作团队，课程涵盖出国考试、国内考试、职业教育、英语学习、多种语言、K12教
多样化服务体系，升级游戏体验
营销QQ满足了对普通玩家及付费玩家不同的服务需求，帮助售后客服更好地帮助玩家解决问题，完善客户服务体系，升级玩家体验
铸就企业内外即时沟通新未来
企业QQ为企业内部的即时沟通带来便利，提高了办公和管理效率，同时提升了响应客户的速度，集中统一的管理维护客户，使客户资源牢牢掌握在企业手中。
助力网点加盟商经营提升
营业网点及加盟商遍布全国及海外，企业通过企点产品主动发起远程的能力，可以更高效地为网点及加盟商提供技术支持，进一步助力韵达速递搭建高品质服务网络。
企点，让管理更高效
大容量好友数量为企业持续沟通客户提供了条件，促进客户成单，有效转化商机；数据及聊天记录留痕帮助企业监控整体接待情况，让管理更高效。
满足金融行业监管要求
QTrade突破了旧工具对交易业务和机构管理的种种限制，更好地提升交易员的工作效率，解决了我们日常工作中存在的不便和痛点。
探索“智能办公”新模式
智能办公时代下，企业QQ助力公司总部与各地经销商建立稳定持久的关系链，同时，文件传输及移动办公能力，使工作沟通变得更加高效便捷。
老产品升级，迈向高效管理之路
企点贯穿企业业务全流程，完成从售前至售后的客户流转与服务，是企业接待客户的好帮手，助力企业迈向更高效化、专业化的管理之路。
全新升级，提升企业连接力
电子元器件业务全球化特点明显，企点满足了我们销售团队无论身处何地都能即时与国内外客户沟通的需求。同时根据企点后台的客户画像精准做出广告投放地域的决策。
促进智能管理，保护企业利益
之前在对外沟通时，业务人员要费口舌去解释身份，使用企点后官方接待形象更专业，沟通工具更加规范可监控，保障信息安全的同时也保障了销售和客户双方的利益。
助力ESG构建跨境电商服务生态圈
企点为电商服务生态提供一体化客服解决方案，既为员工考核提供数据支撑，让质检更加清晰可视化，同时通过企点群分类维护各电商平台客户，高效跟进与管理客户。
多维度数据指导，让管理看得见
在达到客户满意度的同时，我们也要控制成本，做到服务效率与成本的兼顾。使用企点产品之后，单次客户的服务成本下降了23%，这一点对于我们来说是有非常长远的效益的。
助力企业采购的不二之选
升级到企业QQ2.0之后，不仅解决了之前好友人数上限不足的问题，同时也提升了内部与供应商沟通采购时的效率，给销售带来了很大的便利。
开启“安全+效率”新模式
公司主营财税相关业务，咨询量大，企点与企业自身开发软件无缝对接，更高效地响应客户，助力企业搭建更完善合理的服务体系。
直播行业生态圈的维护及管理
企点帮助直播行业能够高效触达用户，同时通过企点群分类维护各主播粉丝，高效跟进与管理观众，助力平台的生态圈维护发展。
助力QQ生态体系下的游戏行业
企业QQ 2.0优秀的内外沟通能力，帮助企业高效管理玩家群体，优质的点对点沟通能力，极大提升客户体验。
高速传输打造印刷行业标杆
高效的文件传输能力为印刷流程保驾护航，多渠道接待及企业形象让客服接待变得更专业。
升级服务，做老百姓的私人CFO
企点帮助随手快速在各个渠道接入客服，节省了公司在这方面的技术投入成本，使用后，周接待量相比之前提升五倍，客户满意度达到95%。
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